ขอคำแนะนำกรณีคืนสินค้าและรับคืนเงิน

envi นำสินค้าที่มีคุณภาพสูง และผ่านการวิจัยจากสถาบันชั้นสูงจากเกาหลีมาจำหน่ายให้คุณ ทั้งนี้บริษัทฯ ก็ทราบดีว่าผลลัพธ์การใช้ผลิตภัณฑ์นั้นจะขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมต่างๆ ของแต่ละบุคคล ดังนั้น บริษัทฯ จึงยินดีให้คำแนะนำกรณีที่คุณต้องการคืนสินค้า โดยคุณสามารถพูดคุยกับทีมงานได้ผ่าน Facebook LiveChat จากทางหน้าเว็บ หรือ ผ่านช่องทางติดต่อโดยตรง

ลงทะเบียนรับประกันสินค้า

envi คำนึงถึงสิทธิ์ และประโยชน์ของผู้มีอุปการะคุณเป็นอันดับหนึ่ง บริษัทฯ จึงแนะนำให้ “ลงทะเบียนรับประกันสินค้า” ทุกครั้งหลังจากได้รับสินค้า และตรวจสอบการใช้งานเป็นที่เรียบร้อย

เงื่อนไขการรับคืนเงิน

  • บริษัทฯ รับคืนสินค้าเฉพาะ กรณีการทำทรีทเม้นท์กำจัดขนที่ไม่ได้ผลเท่านั้น “ไม่ได้ผลหมายถึงใช้งานผลิตภัณฑ์แล้วปริมานเส้นขนไม่น้อยลง”
  • บริษัทฯ จะรับคืนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ออกใบเสร็จรับเงิน
  • สินค้า อุปกรณ์ และบรรจุภัณฑ์ที่ส่งคืนต้องครบถ้วนและอยู่ในสภาพสมบูรณ์
  • ผู้ขอคืนเงินจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมทางธนาคารและค่าจัดส่ง
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินให้กับลูกค้าที่ชื้อในสำเนาใบกำกับภาษีตรงกับหมายเลขบัญชีธนาคารที่รับเงินคืนเท่านั้น
  • ดาวน์โหลดแบบฟอร์มขอรับเงินคืน แล้วส่งเอกสารให้ทีมงานช่วยดำเนินการ

หมายเหตุ: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาเพื่อรับคืนสินค้า และรับคืนเงินในกรณี (1) การทำทรีทเม้นท์ป้องกันสิวอักเสบจากแบคทีเรีย P.Acne (2) ลดรอยดำ รอยแดง (3) กระชับรูขุมขน (4) ลดเลือนริ้วรอย ตามดุลยพินิจของบริษัทฯ เท่านั้น